Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali effettuato durante la navigazione del sito, l’invio di ordini, i pagamenti, le richieste di reso e le comunicazioni con il servizio clienti.

L’utilizzo dei servizi è destinato a soggetti che abbiano compiuto almeno 14 anni; in caso contrario, l’uso del sito deve cessare e può essere richiesta la cancellazione dei dati eventualmente raccolti.

2. Tipologie di dati raccolti

Dati forniti direttamente dall’utente:
nome, recapiti di contatto, indirizzo e-mail, indirizzi di spedizione e fatturazione, informazioni sugli ordini, dati di pagamento e richieste relative all’assistenza post-vendita.

Dati raccolti automaticamente:
informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, browser, modello del dispositivo), dati di navigazione (pagine visitate, tempi di permanenza) e preferenze relative ai cookie, ove prestato il consenso.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• gestione degli ordini, della consegna e dell’assistenza post-vendita, nell’ambito dell’esecuzione del contratto;

• invio di comunicazioni necessarie relative allo stato degli ordini o alla risposta a richieste dell’utente;

• adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge;

• miglioramento del funzionamento del sito e dell’esperienza di utilizzo, sulla base del legittimo interesse.

In assenza di consenso esplicito, i dati personali non vengono utilizzati per finalità promozionali o di marketing.

4. Gestione dei cookie

Cookie tecnici: necessari per il corretto funzionamento del sito, inclusi carrello, autenticazione e preferenze linguistiche.

Cookie analitici o di personalizzazione: attivati esclusivamente previo consenso dell’utente.

Al primo accesso viene visualizzata un’informativa dedicata; le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite il browser o gli strumenti di gestione disponibili.

Per ulteriori dettagli si rimanda alla Politica sui cookie.

5. Sicurezza dei dati

La trasmissione delle informazioni avviene mediante protocolli di cifratura TLS.

I dati sono conservati in ambienti sicuri con accesso limitato e controllato.

Sono effettuate verifiche periodiche e valutazioni delle vulnerabilità.

Il personale coinvolto nel trattamento riceve formazione periodica in materia di protezione dei dati.

6. Condivisione dei dati e trasferimenti internazionali

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con fornitori di servizi di pagamento, logistica o supporto tecnico, nei limiti necessari all’erogazione dei servizi e nel rispetto di obblighi di riservatezza e sicurezza.

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno adottate clausole contrattuali standard dell’Unione Europea o altre misure di tutela equivalenti previste dalla normativa vigente.

7. Periodo di conservazione e gestione degli incidenti

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità agli obblighi di legge; ad esempio, le informazioni relative agli ordini possono essere conservate per un periodo fino a 5 anni.

In caso di violazione dei dati personali, gli interessati saranno informati nei termini previsti dalla normativa e l’evento sarà comunicato all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ove richiesto.

8. Diritti dell’interessato (GDPR)

L’utente può esercitare i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

• accesso ai dati personali;

• rettifica o cancellazione dei dati;

• limitazione del trattamento o richiesta di portabilità dei dati;

• revoca del consenso prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza.

Le richieste possono essere inviate a: contact@furnvibes.com.
Le comunicazioni saranno gestite nel più breve tempo possibile, secondo i termini di legge.

9. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

• esecuzione di un contratto, per ordini e servizi correlati;

• adempimento di obblighi legali, in particolare fiscali e contabili;

• consenso espresso, per cookie non essenziali e servizi opzionali;

• legittimo interesse, per finalità di sicurezza, prevenzione degli abusi e miglioramento dei servizi.

10. Dati dei minori

Non è prevista la raccolta intenzionale di dati relativi a soggetti di età inferiore ai 14 anni.

Qualora tali dati fossero acquisiti involontariamente, saranno eliminati senza ritardo; il genitore o il tutore può richiederne la cancellazione o la rettifica.

11. Contatti

Adresse : 5830 HONEYSUCKLE LN,MYRTLE BEACH,SC,295885535

Téléphone : +1 (201) 931-6248

E-mail : contact@furnvibes.com

Horaires : dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

12. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa è valida a partire dalla data di pubblicazione.
Eventuali modifiche saranno comunicate tramite il sito o mediante e-mail. Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione per prendere visione della versione aggiornata.